المحاضرة الثالثة: تحديد القيمة المقترحة لزبون. ما الذي يبحث عنه الزبون.
الخطوط العريضة للقسم
-
"العميل يبحث عن الجودة، والراحة، والتنوع، والرضا، والتواصل الجيد، والسعر العادل."
"العميل يبحث عن الجودة، والراحة، والتنوع، والرضا، والتواصل الجيد، والسعر العادل."