المحاضرة الثالثة: تحديد القيمة المقترحة لزبون. ما الذي يبحث عنه الزبون.
Résumé de section
- 
                    "العميل يبحث عن الجودة، والراحة، والتنوع، والرضا، والتواصل الجيد، والسعر العادل."  
- 
                                                            تحديد القيمة المقترحة لزبون. ما الذي يبحث عنه الزبون. 
 
