المحتوى |
محتوى المادة:
1- مفهوم سلوك المستهلك
2- أهمية وأهداف دراسة سلوك المستهلك
3-أنواع المستهلكين
4-أن واع القرارات الشرائية
5- العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار الشرائي للمستهلك)النهائي والصناعي(
6-مراحل اتخاذ القرارات الشرائية.
7- نماذج دراسة سلوك المستهلك.
8-التسويق المباشر وسلوك المستهلك. |