ملخص المقال

ملخَص الدِّراسة:
هدفت هذه الدِّراسة للتَّعرُّف على واقع ممارسة الاِتِّصال المؤسَّساتي في القطاع الجمعوي في الجزائر، من خلال محاولة فهم واِستقراء وتأويل جوانبه الاِستكشافيَّة، واِستنباط وتفسير جوانبه الوصفيَّة التَّفسيريَّة اِنطلاقًا من إجراء دراسة مسحيَّة شاملة على الجمعيَّات الوطنيَّة النَّاشطة بولاية سوق أهراس الجزائريَّة، مُمَثَّلةً في 45 مبحوثًا من قياداتها (رؤساء الجمعيَّات، والمكلَّفون بالاِتِّصال إنْ وُجِدوا) باِستخدام مجموعة متنوِّعة من أدوات جمع البيانات: الكيفيَّة منها (الملاحظة بالمشاركة، المقابلات الاِستكشافيَّة، المُسْتَوَى الكَيْفِي في تحليل المضمون) وكذا الكميَّة (المستوى الكمِّي في تحليل المضمون، اِستمارة المقابلة المُقنَّنة) في إطار المقاربة المنهجيَّة المختلطة بما يُحقِّق أهداف الدِّراسة في جميع مراحلها، مُستَخدِمين منهج المسح الاِجتماعي الملائم لهذا النَّوع من الدِّراسات الوصفيَّة، وتَسْتَنِدُ هذه الدِّراسة في مقاربتها للواقع على المداخل الاِتِّصاليَّة لثلاث مقاربات نظريَّة أساسيَّة (التَّسويق الاِجتماعي، الإدارة بالأهداف، والموقفيَّة) وتَوظيفِها مُجتمِعةً لمُقارَبَة موضوع الدِّراسة وِفْقَ تَوْلِيفَةٍ معرفيَّة ونظريَّة مُتكامِلة في شَكْلِ نَمُوذَجٍ تَحْلِيلِيٍّ صَمَّمهُ الباحث من خلال عمليَّة النَّمْذَجَة النَّسقيَّة، بِمَا يَتَوافَقُ مع أفكار ومقولات البراديغم النَّسقي الذِّي يَنْظُرُ إلى المؤسَّسة (الجمعيَّة) بأنَّها نسق مفتوح على بيئتها الدَّاخليَّة والخارجيَّة والبيئة العامَّة، تَسْعَى فيها المكوِّنات والأجزاء لتحقيق الهدف المُشْتَرَك للنَّسقِ العامِّ في إطار عمليَّة تفاعليَّة من خلال تفعيل ودعم الجهود الاِتِّصاليَّة بِمَا يُحقِّق التَّوازن.
وقد توصَّلت هذه الدِّراسة إلى مجموعة من النَّتائج نلخِّص أَبْرَزَهَا فيما يلي:
أوَّلا - بخصوص خصائص سيرورة عمليَّات الاِتِّصال المؤسَّساتي للجمعيَّات محلَّ الدِّراسة:
اِفتقار عدد كبير من الجمعيَّات الوطنيَّة النَّاشطة بميدان الدِّراسة إلى مكلَّف بالاِتِّصال بها، وتغييب دوره الأساسي في عدد آخر منها، بتكليفه بمهام محدَّدة ومحدودة، كما أنَّ هذه الجمعيَّات لمْ تَسْعَ كثيرًا لتطوير علاقاتها مع الصِّحافة في ظلِّ عدم اِهتمام المؤسَّسات الإعلاميَّة كثيرًا بنشر أخبار وقيم وأهداف هذه الجمعيَّات، أمَّا تقييم مستوى خصائص باقي عناصر عمليَّة الاِتِّصال المؤسَّساتي لهذه الجمعيَّات النَّاشطة بميدان الدِّراسة (الرِّسالة، الدعائم والوسائل والتِّقنيَّات والآليَّات، الجمهور المستهدَف...إلخ) فهو جيِّدٌ على العموم، إلاَّ أنَّه يَتبايَنُ من جمعيَّة إلى أخرى من حيث: الاِختيار، التَّخطيط، التَّنفيذ، التَّقييم، والتَّقويم، بما يتوافق مع الإمكانات البشريَّة والمادِّيَّة للجمعيَّة وقانونها الأساسي وأهدافها وطبيعة نشاطها، ونوع النَّشاط المبرمَج والمواقف الاِتِّصاليَّة، ونوع القيم المراد تسويقها اِجتماعيًّا.
ثانيًّا - بخصوص أهداف الاِتِّصال المؤسَّساتي في القطاع الجمعوي بولايَّة سوق أهراس:
تسعى الجمعيَّات الوطنيَّة النَّاشطة بميدان الدِّراسة إلى تحقيق أبرز أهداف الاِتِّصال المؤسَّساتي في القطاع الجمعوي، وهي: التَّعريف بالجمعيَّة، السَّعي نحو تحقيق صفة الجمعيَّة المسؤولة اِجتماعيًّا والجمعيَّة المُواطِنَة، وتَشْكِيل صورة ذهنيَّة إيجابيَّة عنها لدى جمهورها الدَّاخلي وكذا جمهورها الخارجي، باِستخدام الإستراتيجيَّات المُخْتَلِفَة للاِتِّصال المؤسَّساتي في حدود الإمكانات البَشريَّة والماديَّة المُتاحَة، غيرَ أنَّ هذا السَّعي في ظلِّ تغليب الاِهتمام بجمهور على حساب جمهور آخر -كما توَصَّلت إليه الدِّراسة- يحتاج إلى العمل نحو تفعيلٍ مكثَّف لتحقيق هذه الأهداف في الميدان من خلال تحسين ودعم وتعزيز البرامج والجهود الاِتِّصاليَّة لكلٍّ من هذه الجمعيَّات.
ثالثًا - معوقات الاِتِّصال المؤسَّساتي في القطاع الجمعوي بولايَّة سوق أهراس:
تَخْتَلِفُ وتَتَعدَّدُ معوقات الاِتِّصال المؤسَّساتي في القطاع الجمعوي بولايَّة سوق أهراس بين المعوقات المادِّيَّة: كغياب مقرَّات خاصَّة بالعديد من الجمعيَّات، وقلَّة و-أحيانًا- اِنعدام الموارد والمساعدات الماليَّة لممارسة النَّشاط الجمعوي، وكذا المعوقات التنظيميَّة: كضعف منظومة القوانين الخاصَّة بتنظيم نشاط الجمعيَّات في الكثير من جوانبها، ناهيك عن قلَّة المتخصِّصين في الاِتِّصال، وتعدُّد المهام، ممَّا يسبب خللاً تنظيميًّا في بعض الأحيان، إضافةً إلى المعوقات البيئيَّة: كعدم ملاءمة أغلبيَّة المقرَّات الاِجتماعيَّة لهذه الجمعيَّات لممارسة مختلف النَّشاطات الجمعويَّة: تحضيرًا، وتنسيقًا، وتنفيذًا، ومتابعةً، وتقييمًا، وتقويمًا، ناهيك عن المعوقات النَّفسيَّة: كاِنسحاب المواطنين من مجال النَّشاط الجمعوي، وعدم وجود ثقافة خاصَّة بالعمل الجمعوي والتَّطوُّعي، ما أدَّى بقيادات بعض الجمعيَّات للتَّفكير في حلِّ نشاطها.
- الكَلِمَاتُ المَفاتِيح: المُؤسَّسة الجمعويَّة، الاِتِّصال المؤسَّساتي في القطاع الجمعوي، هويَّة الجمعيَّة، الجمعيَّة المُواطِنَة، صورة الجمعيَّة.

معلومات

Item Type:	Thesis
Divisions:	» كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية
ePrint ID:	2923
Date Deposited:	2022-03-14
Further Information:	Google Scholar
URI:	https://www.univ-soukahras.dz/ar/publication/article/2923

BibTex