Abstract

ملخص
لقد تعرضنا من خلال دراستنا الى ن وع من التكاليف الذي له اهمية كبيرة في رفع الاداء. وهي تكاليف
الجودة، التي تتحملها المؤسسة إثر الإخفاق في إنجاز الخدمة، بحيث يتم الكشف عنه من خلال
التقييم المستمر للأداء ومقارنته بمعايير أداء المستشفيات فيما إذا كانت مطابقة لها. ولقد توصلنا الى ان
هناك علاقة قوية بين تكاليف تحسين الجودة و الرفع من الأداء.
الكلمات المفتاحية: الجودة، تكلفة الجودة، تكلفة جودة الخدمة الصحية، الأداء، تقييم أداء المستشفيات
Résumé
Nous avons été dans notre étude du type de coûts, ce qui est d'une grande importance
à élever la performance d'une qualité que l'institution a engagé suite à l'échec pour
terminer le service afin qu'il soit détecté par l'évaluation continue des normes de
performance et de performance par rapport hôpital tandis que les coûts s'ils les
correspondent et nous avons atteint ce il existe une relation forte entre les coûts
d'amélioration de la qualité et d'augmenter la performance.
Les mots clé : Le coot la qualité, Le coot de la qualité des services de santé,

Information

Item Type:	Master
Divisions:
ePrint ID:	1129
Date Deposited:	2018-02-19
Further Information:	Google Scholar
URI:	https://www.univ-soukahras.dz/en/publication/article/1129

BibTex