1. طبيعة الخدمات المالية ( مفهوم، تعريف: خدمات المصارف، خدمات التأمين)
2. مفهوم وطبيعة التسويق المصرفي
3. سوق المصارف
4. مستهلك الخدمات المصرفية
5. المزيج التسويقي للخدمة المصرفية
6. مفهوم وطبيعة التسويق التأميني
7. سوق التأمينات
8. مستهلك خدمات التأمين
9. المزيج التسويقي لخدمات التأمين
Evaluation
تقيم مستمر + إمتحان نهائي ويقاس معدل المادة بالوزن الترجيحي للدروس (60%) والأعمال الموجهة(40%)