Résumé

هدفت الدراسة إلى التعرف على مفهوم الإدارة الإلكترونية وإبراز دورها في تطوير الخدمة العمومية مع الإشارة إلى تطبيق هذه الأخيرة بالجماعات المحلية بالجزائر ،وذلك باستخدام المنهج الوصفي التحليلي ، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من بينها اندفعت الجهات الإدارية إلى الاستفادة من تطبيقات الإدارة الإلكترونية نظرا إلى الفوائد الملموسة على أرض الواقع لاسيما من حيث مساهمتها الكبيرة في تحسين تقديم الخدمة العمومية والارتقاء بجودتها وهو ما انتهجته الجزائر في سياستها الرامية إلى تطبيق الإدارة الإلكترونية وتعميم ذلك على كل القطاعات من بينها قطاع الجماعات المحلية الذي تأكد من خلاله أهمية الإدارة الإلكترونية وضرورتها للتحسين من جودة الخدمة العمومية لاسيما مع نجاح مشروع رقمنة سجلات الحالة المدنية وجواز السفر البيومتري وبطاقة التعريف البيومترية ،كما أوصت الدراسة بضرورة تضافر وتنسيق الجهود بين كافة القطاعات في الدولة للتحول نحو إدارة إلكترونية تحقق المصلحة العامة للمجتمع والدولة .
الكلمات المفتاحية :
الإدارة الإلكترونية ، الخدمة العمومية ، الخدمة العمومية الإلكترونية ،الجماعات المحلية بالجزائر .

Study summary:
The study aimed at identifying the concept of electronic management and highlighting its role in developing the public service with reference to the application of the latter to local groups in Algeria, using the descriptive analytical approach The study reached a set of results, among them: The administrative authorities rushed to take advantage of the applications of electronic management in view of the tangible benefits on the ground, especially in terms of its significant contribution to improving the provision of public service and improving its quality, which was adopted by Algeria in its policy to implement electronic management and generalize that All sectors, including the local communities sector, through which the importance of electronic management and its necessity to improve the quality of public service, especially with the success of the project to digitize civil status records, Biometric passport and biometric identification card The study also recommended the necessity of concerted and coordinated efforts between all sectors in the state to shift towards electronic management that achieves the general interest of society and the state.
key words :
Electronic administration, public service, electronic public service, local groups in Algeria.

Information

Item Type:	Journal
Divisions:	» Event Journal for fiance and Economic studies
ePrint ID:	3008
Date Deposited:	2022-05-27
Further Information:	Google Scholar
URI:	https://www.univ-soukahras.dz/fr/publication/article/3008

BibTex